O que é WhatsApp?
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas fundado em 2009 por Jan Koum e Brian Acton, ex-funcionários do Yahoo!. Lançado inicialmente como uma plataforma simples para envio de mensagens de texto, o serviço rapidamente evoluiu para se tornar uma das ferramentas de comunicação mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos.
Em 2014, o aplicativo foi adquirido pelo Facebook (atual Meta) por US$ 19 bilhões, consolidando-se como um dos pilares do ecossistema de comunicação da empresa. O WhatsApp é conhecido por sua simplicidade, funcionalidades práticas e ampla acessibilidade, sendo utilizado para comunicação pessoal, profissional e em comunidades. No Brasil, popularizou-se o uso da palavra “zap” como uma forma mais rápida de dizer “WhatsApp”.
Características do WhatsApp
Mensagens de texto e multimídia: Envio de mensagens de texto, fotos, vídeos, áudios, documentos e localizações.
Chamadas de voz e vídeo: Chamadas individuais e em grupo, com suporte para vídeo e áudio de alta qualidade.
Grupos: Criação de grupos com até 1.024 participantes, permitindo comunicação em massa e organização de comunidades.
Status: Compartilhamento de atualizações temporárias (fotos, vídeos ou textos) que desaparecem após 24 horas, semelhante ao Stories do Instagram.
WhatsApp Web e Desktop: Versões do aplicativo para computadores, permitindo o uso do WhatsApp diretamente no navegador ou como programa instalado.
Criptografia de ponta a ponta: Segurança garantida por criptografia, que protege as mensagens e chamadas contra interceptações.
Funcionalidades adicionais: Envio de figurinhas (stickers), respostas rápidas, mensagens destacadas e reações a mensagens.
Usos do WhatsApp
Comunicação pessoal: Troca de mensagens e chamadas com amigos e familiares, independentemente da localização.
Comunicação profissional: Ferramenta para empresas se comunicarem com clientes, fornecedores e equipes.
Comunidades e grupos: Organização de grupos para discussões, planejamento de eventos ou compartilhamento de informações.
Educação: Troca de materiais didáticos, organização de aulas online e comunicação entre professores e alunos.
Ativismo e mobilização: Divulgação de campanhas, organização de eventos e coordenação de ações coletivas.
Exemplos de uso
“Ela enviou uma mensagem pelo WhatsApp para combinar o encontro com os amigos.”
“Manda logo um zap pra ele.”
“A empresa usa o WhatsApp Business para responder às dúvidas dos clientes.”
“Ele criou um grupo no WhatsApp para organizar a festa de aniversário.”
Curiosidades
• O nome WhatsApp é um trocadilho com a expressão em inglês “What’s up?” (o que está acontecendo?), refletindo o propósito de comunicação rápida e informal.
• O aplicativo foi inicialmente rejeitado por empresas como o Facebook e o então Twitter (atual X) antes de se tornar um sucesso global.
• Em 2016, o serviço introduziu a criptografia de ponta a ponta em todas as mensagens, garantindo privacidade e segurança aos usuários.
• O WhatsApp Business foi lançado em 2018 para atender às necessidades de pequenas e médias empresas, oferecendo ferramentas como catálogos de produtos e mensagens automáticas.
Palavras relacionadas
instagram, meta, facebook, mídia social, tiktok