O que é Skimming?
Skimming é uma técnica fraudulenta que envolve a captura não autorizada de dados de cartões de crédito, débito ou outros dispositivos de pagamento, geralmente por meio de dispositivos ilegais instalados em caixas eletrônicos, terminais de ponto de venda (PDV) ou bombas de combustível.
Essa prática é utilizada por criminosos para clonar cartões e realizar transações fraudulentas, causando prejuízos financeiros tanto para os titulares dos cartões quanto para as instituições financeiras.
Características
Uso de dispositivos ilegais: Criminosos instalam skimmers, que são aparelhos pequenos e discretos, em máquinas legítimas para capturar dados magnéticos ou de chip dos cartões.
Roubo de informações sensíveis: Os dados capturados incluem número do cartão, data de validade e código de segurança, além de informações da tarja magnética ou chip.
Combinação com outras técnicas: O skimming é frequentemente associado ao uso de câmeras ocultas ou teclados falsos para capturar senhas (PINs).
Dificuldade de detecção: Os dispositivos de skimming são projetados para parecerem parte integrante do equipamento original, tornando difícil sua identificação por usuários comuns.
Aplicação em diversos locais: Ocorre em caixas eletrônicos, postos de gasolina, estabelecimentos comerciais e até em máquinas portáteis de cartão.
Tipos de skimming
Skimming em caixas eletrônicos: Dispositivos instalados no leitor de cartões ou no teclado para capturar dados e senhas.
Skimming em terminais de PDV: Criminosos adulteram máquinas de cartão em estabelecimentos comerciais para roubar informações.
Skimming em bombas de combustível: Dispositivos instalados em postos de gasolina para capturar dados de cartões usados no pagamento.
Skimming portátil: Uso de máquinas de cartão manipuladas por atendentes ou garçons para capturar dados durante transações.
Skimming online: Uso de softwares maliciosos para interceptar dados de cartões durante transações online.
Técnicas associadas ao skimming
Uso de câmeras ocultas: Câmeras escondidas são posicionadas para gravar a digitação do PIN no teclado.
Teclados falsos: Sobreposições de teclados são colocadas sobre os originais para capturar senhas.
Shimmers: Dispositivos mais avançados que capturam dados de cartões com chip, além da tarja magnética.
Colaboração interna: Funcionários de estabelecimentos podem colaborar com criminosos para instalar dispositivos de skimming.
Impactos
Prejuízos financeiros: Vítimas podem ter suas contas bancárias esvaziadas ou serem cobradas por transações fraudulentas.
Roubo de identidade: Dados roubados podem ser usados para cometer fraudes em nome da vítima.
Danos à reputação: Estabelecimentos e instituições financeiras podem perder a confiança dos clientes após incidentes de skimming.
Custos de investigação e reparação: Bancos e empresas precisam investir em medidas de segurança e investigar fraudes, gerando custos adicionais.
Insegurança generalizada: Aumenta a desconfiança dos consumidores em relação ao uso de cartões e caixas eletrônicos.
Medidas de prevenção contra skimming
Inspeção visual: Verificar se há dispositivos estranhos ou anormalidades no leitor de cartões ou no teclado antes de usar um caixa eletrônico ou terminal.
Proteção do PIN: Cobrir o teclado ao digitar a senha para evitar que câmeras ou pessoas próximas capturem o número.
Uso de caixas eletrônicos seguros: Preferir máquinas localizadas dentro de agências bancárias ou em locais movimentados e monitorados.
Monitoramento de transações: Verificar extratos bancários regularmente para identificar transações suspeitas.
Tecnologias antifraude: Instituições financeiras devem adotar medidas como chips EMV, tokenização e monitoramento em tempo real.
Educação do consumidor: Campanhas de conscientização para ensinar as pessoas a identificar e evitar golpes.
Exemplos de skimming
“Um skimmer foi encontrado instalado em um caixa eletrônico no centro da cidade, capturando dados de dezenas de clientes.”
“Clientes de um posto de gasolina relataram transações fraudulentas após abastecerem seus veículos.”
“Um garçom foi preso por usar uma máquina de cartão portátil para clonar cartões de clientes.”
Curiosidades sobre skimming
- É uma das formas mais antigas de fraude com cartões, datando da década de 1980.
- A introdução de chips EMV (Europay, Mastercard e Visa) reduziu significativamente o skimming, mas não o eliminou completamente.
- Criminosos usam skimmers cada vez menores e mais avançados, alguns do tamanho de um cartão de crédito.
- O Brasil é um dos países mais afetados por skimming na América Latina, com casos frequentes em grandes cidades.
- A Interpol e outras organizações internacionais trabalham para combater redes criminosas especializadas nessa prática.
- Alguns caixas eletrônicos modernos possuem sistemas antifraude que detectam e bloqueiam dispositivos de skimming.
- O skimming é uma ameaça global, com casos registrados em todos os continentes, exigindo constante evolução nas medidas de segurança.
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